Digitales Hotel Check-in System
Challenge
Eine Hotelgruppe wollte ihren papierbasierten Gäste-Check-in-Prozess durch eine moderne, tablet-freundliche Webanwendung ersetzen, die Gäste eigenständig durch Zimmerauswahl, Dateneingabe und Buchungsbestätigung führt.
Impact
Das System ersetzte den papierbasierten Check-in vollständig, verkürzte die durchschnittliche Eincheckzeit deutlich und ermöglichte die digitale Verwaltung von Zimmerverfügbarkeiten und Gästedaten ab dem ersten Tag.
